视频拍摄制作:贾海元 汪晓青
央广网西宁5月6日消息(记者汪晓青 贾海元 张海东)在黄河上游,被誉为“五彩神箭之乡”的青海省黄南藏族自治州尖扎县,清晨,阳光还未完全照亮县城的大街小巷,邮政揽投员当增加已经开始了一天的工作。
因为长期在户外奔波运送邮件,当增加的脸部皮肤黝黑,双手也在油墨的印染下变得粗糙,并且染成了棕黑色。他熟练地整理着邮件,仔细核对每一个包裹的信息,确保按时送达,不出任何差错。对于当增加来说,每一份邮件都承载着一份期待,他必须认真对待。

“我其实很平凡也很普通,我每天的任务就是把大家的邮件按时且完好的送到目的地,送到客户手中。”说起自己的工作,当增加腼腆的笑着。
这份笑容,从记者见到当增加的第一面,便一直挂在他的脸上。随着一份份邮件的送出,这股暖意浓浓的笑容也传递到了每一位接收邮件的人脸上。
自2016年参加工作,作为邮政企业的一线员工,当增加以朴实、热情和负责的性格和工作风格,获得了同事和服务客户们的一致认可。

“我刚来的时候每天都要练习数报纸、分报纸,我就跟着师傅和同事学习数报纸的手法。现在,我已经数得又快又准确了!”当增加拿起一摞报纸,用右手压住,左手快速在报纸上翻动、清点,15秒,这一摞报纸共100份,已经数好了。
分发报纸、整理邮件、装车送货,当增加每天开着邮递送货车,穿梭在尖扎县铁岭路的街头巷尾,县城的各个角落,都印刻在当增加的脑海中。沿途的单位、商户和居民,也都对这位热情又负责的邮递员印象深刻。

“当增加非常朴实、善良,又很热情。工作中同事们有任何困难,他都会积极提供帮助。遇到新的难题,他都冲在前面学习和解决,然后以老带新教给其他同事,对待客户也很热心,大家对他的评价都很高。”中国邮政集团公司青海省尖扎县分公司揽投部经理蔡文慧说。
“我在铁岭路口开店有5年多了,当增加每天都会来上门取件,经他手的邮件从来没有出过差错,特别认真负责。”尖扎县铁岭路商户尖才才说。
除了做好投递工作,当增加总是耐心解答客户遇到的每一个问题,热情帮助身边每一个需要帮助的人。有一次,当增加在为一处单位投递报刊时,该单位楼顶发生火灾。当增加毫不犹豫冲到现场,积极参与灭火。“当时也没想着有危险,只想赶快帮忙把火扑灭,不要引发大的事故。”当增加说。

专心忙碌于工作的当增加觉得,在工作中的热情负责是“本职”,在工作之余的热心善良是“不值一提的小事”。在闲暇时,捡拾路边垃圾、搀扶生病的老人、护送小学生回家,这样的点滴小事、暖心事,当增加习以为常。但就是这些对本职的付出和对小事的执着,赢得了大家对他的连连好评。
“当增加这孩子特别实在,每次来都笑脸相迎,我们都信任他。”经常收到邮件的李大妈说。
多年来,当增加凭借着自己的辛勤付出和热心奉献,收获了众多荣誉。2021年被中央文明办授予“中国好人榜”,2023年被青海省总工会授予“五一劳动奖章”称号,先后多次获得中国邮政青海省分公司、县分公司最佳投递员、最美快递员、揽收能手等荣誉称号。

“我只是做了我应该做的,这份荣誉不仅属于我个人,更属于每一位默默奉献的邮政人。我会朝着心中的榜样继续努力,把爱岗敬业的奉献精神继续贯彻到工作中,让快递这个新业态为家乡的发展贡献更多力量,我也会把我的快乐传递给更多的人。”当增加笑着说。